Descrição
Ficou alguma dúvida? Abaixo estão algumas perguntas frequentes
O PRODUTO É ORIGINAL?
Nossos modelos clássicos, como Adidas Campus, Samba, New Balance, Vans, são originais e importados diretamente da fábrica da marca. Cada produto é acompanhado pela caixa original, etiqueta externa, SKU, código de barras, QR code.
O PRODUTO PODE SER TAXADO NA ALFÂNDEGA?
É altamente improvável que nossos produtos sejam taxados na alfândega, mas caso ocorra, assumimos integralmente essa taxa. Não há custos adicionais para nossos clientes.
QUAL O PRAZO PARA REALIZAR UMA TROCA?
Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca, caso seja necessário.
O QUE DEVO FAZER SE O PRODUTO NÃO CHEGAR EM BOM ESTADO?
Entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou via WhatsApp: (18) 99759-9504 e providenciaremos um novo envio ou o reembolso integral do valor.
